NO BOOK,NO LIFE!bookmobileは旅を続けます。 本との出会いで成長していきます。 【感動はお客様への最高のおもてなし】 ■究極の一文（この本どんな本）【 リッツ・カールトンでは、ニーズの先にあるもの―それを「お客様が言葉にされない願望やニーズ」と呼…